Facture en ligne SAV agile
Pour un excellent service client & service après-vente.
Accessible n'importe où, n'importe quand.
Interface utilisateur moderne
Facture en ligne SAV innovant destiné aux entreprises désirant optimiser leur service d’assistance. Il s’agit d’un outil permettant de réaliser un gain de temps et de performance considérable sur la gestion du service client. En effet, le recours à ce logiciel optimise la productivité des agents et la satisfaction des clients.
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1
Réduisez les risques d'erreur
Evitez les malentendus et laissez plus de temps aux équipes SAV pour s'occuper de ce qui demande vraiment leur attention.
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2
Simple et pratique
Obtenez un aperçu instantané de la charge de travail de votre équipe
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3
Ordre de Travail (OT)
Vous pouvez gérer l'ordre de travail de réparation ..
Gestion du service après-vente
Une gestion SAV optimisée pour fidéliser vos clients et développer votre activité..
Pour un excellent service client.
La gestion du SAV de ZenPaaS : des utilisations et atouts multiples
Centralisez et uniformisez votre SAV grâce à ZenPaaS SAV, une solution simple et efficace pour la gestion SAV, qui comprend tout type de réparation, garantie, ou SAV ..
Optimisez la planification du SAV dans notre logiciel.
Des outils d'analyse pour optimiser vos activités
Gestion des équipes techniques, visualisation de leur emploi du temps, SAV planifiés et jours d’absence, Organisation des installations, planification des réparations suivant les demandes de SAV sous contrats de maintenance, hors contrat, ou gestion des ressources matérielles : véhicules, machines…
ZenPaaS
Découvrez ZenPaaS SAV
Faites de votre service après-vente un facteur de différentiation, un outil de fidélisation, une composante de la marge de l’entreprise grâce à la puissance de ZenPaaS SAV.
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Gérez vos demandes SAV par ticket pour améliorer le traitement
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Anticipez vos actions SAV en prenant en compte le cycle de vie des produits
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Gérer simplement et rigoureusement vos contrats qu’ils soient contrats de maintenance, contrats de location, contrats de financement ou autres.
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Rapports d’intervention depuis le terrain
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Analysez votre activité SAV en temps réel
Connectez-vous
Service Web API
Connectez des applications tierces au web service API.
- Service Web API
- Intégration de Google spreadsheet.
- Intégration de Microsoft Power BI
- Intégration de Microsoft 365
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